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Ao comprar na Mart, você leva para casa muito mais do que um acessório. Você está adquirindo um produto autoral, produzido à mão, em pequena escala e com muito carinho. Apoiando designers independentes, você contribui para um mercado mais justo e diverso, além de valorizar o trabalho artesanal.

Nós nos comprometemos a entregar seus pedidos com rapidez e segurança. Para garantir uma experiência de compra completa e satisfatória, elaboramos esta política de envio

  •  Prazo de Processamento:

 Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado, embalado e postado em até 2 dias úteis.

  •  Prazo de Entrega:

Oferecemos opções de frete para que você possa escolher a que melhor atende às suas necessidades, o prazo de entrega varia de acordo com a opção escolhida. Durante a finalização da sua compra a estimativa do prazo de entrega de cada transportadora será gerado automaticamente, você decide qual a melhor opção para você . Em todas as opções o prazo começa a ser contado a partir do dia útil seguinte à data de postagem.

  • Rastreamento:

Você receberá um código de rastreio por e-mail ou whatsapp assim que o seu pedido for postado, para que possa acompanhar a entrega.

  •  Valor do Frete:

O valor do frete será calculado automaticamente no momento da finalização da compra, de acordo com o peso, dimensões e destino da encomenda.

Oferecemos a opção de frete grátis para as regiões Sul e Sudeste, em compras com valor igual ou superior a R$450,00

  •  Endereço de Entrega:

É fundamental que o endereço de entrega esteja completo e correto, pois erros podem causar atrasos na entrega ou devolução da encomenda.

  • Danos no Transporte:

Ao receber seu pedido, verifique se a embalagem está em perfeitas condições. Caso identifique algum dano, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail: [email protected]

  • Força Maior:

A Mart não se responsabiliza por atrasos nas entregas causados por força maior, como greves, desastres naturais ou outros eventos imprevistos.

Importante:

Os prazos de entrega são estimativas e podem sofrer alterações devido a fatores externos.

Ainda está com alguma dúvida?

Entre em contato com a nossa equipe, estamos sempre dispóniveis para lhe atender.

E-mail: [email protected]

Whatsapp: (11) 91194-6073

Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, das 8 às 19h.